Ingresar un tíquet - Atención al cliente
¿Cómo mejorar la resolución? Adjuntar grabaciones o capturas de pantalla puede marcar la diferencia. Estas herramientas nos permiten visualizar el problema exacto que estás experimentando, lo que acelera el proceso de diagnóstico y resolución.
Acerca de nuestro equipo
- Prioridad: Los tickets se gestionan por orden de llegada, asegurando que cada solicitud reciba la atención necesaria.
- Seguimiento: Podrás hacer un seguimiento en tiempo real del estado de tu solicitud y recibir notificaciones sobre su progreso.
¿Cómo mejorar la resolución? Adjuntar grabaciones o capturas de pantalla puede marcar la diferencia. Estas herramientas nos permiten visualizar el problema exacto que estás experimentando, lo que acelera el proceso de diagnóstico y resolución.
Pasos para crear un ticket:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Dirígete a la sección de soporte.
- Haz clic en "Crear Ticket".
- Proporciona detalles claros sobre tu problema.
- Adjunta grabaciones o capturas de pantalla si es posible.
Consejo: Utiliza herramientas de grabación de pantalla o captura de pantalla para mostrar el problema de manera detallada.
Gracias por confiar en nosotros. Estamos comprometidos a brindarte la mejor asistencia posible. ¡Crea tu ticket ahora y permitamos que resolvamos tus inquietudes de manera rápida y eficiente!