En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa a nuestros señores clientes que el nombre de dominio, falkia.es, está registrado como producto de la empresa Nacarsoft Soluciones Informáticas S.L. con CIF B86550258 y usted, puede ponerse en contacto con nosotros:
– Teléfono: +34 629 69 45 23
– Email: odoo@falkia.es
Los profesionales unidos a falkia.es cumplen con la normativa y capacitación exigida para el cumplimiento de los servicios que se ofrecen.
CONDICIONES DE USO
En cuanto al sitio web falkia.es
Los usuarios se obligan y comprometen a utilizar correctamente, de forma lícita y diligente, la WEB y los servicios que allí se ofrecen, y especialmente a no llevar a cabo ningún uso que pueda ser contrario a sus propios fines o a la ley.
Concretamente:
– Los usuarios son responsables de garantizar que la información que proporcionen para su registro como miembros en la WEB está completa, es cierta y correcta.
– Los usuarios pueden acceder a sus pedidos completos y/o enviados recientemente en la zona protegida por contraseña, alojada en falkia.es. En esta zona también puede cambiar, administrar y guardar su información personal y las ofertas de suscripciones a publicaciones de falkia.es
– En caso de que los usuarios violen o incumplan alguna de las presentes Condiciones Generales, falkia.es, se reserva el derecho de realizar una advertencia al usuario, modificar o eliminar contenido publicado por el usuario en la WEB o, en su caso, para expulsar al usuario, retirándole su condición de miembro.
– Los usuarios responderán de cualesquiera daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que se puedan ocasionar como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las normas de uso de la WEB, de sus Condiciones Generales y de cualquier obligación que venga exigida por Ley.
– falkia.es no se responsabiliza de los errores u omisiones que pueda contener esta WEB, ni de ningún daño, ni directo ni indirecto, que pueda derivarse de su uso. Este sitio web puede permitir al usuario acceder a información de terceros o, mediante enlaces, acceder a otros sitios web gestionados por terceros, de cuyo contenido, informaciones, errores u omisiones falkia.es, no se responsabiliza en modo alguno. La existencia de tales enlaces tampoco implica que falkia.es recomiende o apruebe de ninguna forma sus contenidos. Por tanto, la navegación falkia.es del usuario por dichos sitios web ajenos a falkia.es será bajo su única y exclusiva responsabilidad, con total indemnidad para falkia.es
– Pese a las medidas de seguridad que se adoptan, falkia.es no garantiza la ausencia de virus u otros elementos que pudieran dañar o alterar el sistema informático del usuario, ni asume responsabilidad alguna derivada de ello.
– Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre este sitio web y los contenidos e informaciones comprendidos en la misma están legalmente reservados a sus titulares y el acceso al mencionado sitio web o su utilización por parte de sus usuarios no puede considerarse en modo alguno como otorgamiento de derecho, autorización o licencia de tipo alguno respecto a tales derechos, contenidos o informaciones. Queda expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de tales derechos salvo que medie autorización expresa y por escrito del titular de los correspondientes derechos.
Consentimiento expreso
Ejecución de contrato/aplicación de medidas precontractuales
Destinatarios
Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.
Derechos
Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. Enviando un email con tus datos a odoo@falkia.es
Uso de cookies en falkia.es
– Las páginas de nuestra web utilizan Google Analytics, un servicio analítico de tráfico web prestado por Google, Inc., una compañía con oficina principal en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Google Analytics es la herramienta de análisis web gratuita de Google que ayuda a los propietarios de los sitios web a comprender cómo interactúan los visitantes con su sitio web.
– La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.
– Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador. Al navegar por esta web VD. consiente el tratamiento de información acerca de Usted por Google en la forma y para los fines antes indicados. (http://www.google.com/analytics/terms/es.html).
– falkia.es pone en conocimiento de nuestros usuarios que (i) la captación de la información sobre el uso de este sitio web por nuestros usuarios a través de Google Analytics sólo la hace Google en su propio nombre, no teniendo falkia.es acceso en ningún momento a tal información (sino tan sólo a información agregada que le facilita posteriormente Google y que no está asociada a ninguna dirección IP); (ii) Google (y no falkia.es) es quien determina la finalidad del tratamiento y uso de la información captada por Google Analytics en todo momento, así como el funcionamiento y duración de las cookies; (iii) conforme a la información proporcionada por Google, el usuario puede evitar la captación de esa información, rechazando la instalación de cookies configurando su navegador para ello (en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en encontrará más información sobre cómo rechazar la instalación de cookies de Google Analytics).
– falkia.es utiliza cookie de odoo . La finalidad de esta cookie es almacenar información para la navegación del usuario.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
La utilización de los servicios o la contratación de productos o servicios en la página falkia.es, suponen la aceptación de las siguientes Condiciones Generales de la Contratación, de ahora en adelante nos referiremos a ellas como “las Condiciones Generales”.
Estas Condiciones Generales sólo están disponibles para los Clientes en lengua española.
1.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales usted manifiesta:
– Que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar, de conformidad a la legislación aplicable, para ser perceptor de los servicios prestados, el Cliente deberá tener la capacidad jurídica necesaria para contratar que establezca la ley del país del que es nacional. En España esa edad es la de 18 años.
– Que ha leído, entiende y acepta las presentes Condiciones Generales.
Estas Condiciones Generales regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes, de ahora en adelante, “los Clientes” de la página Web de servicios de implementación de sistemas de gestión para empresas, ubicada en la url https://falkia.es/ (en adelante, “la página Web”) propiedad de Nacarsoft Soluciones Informáticas S.L. (en adelante, “falkia.es”).
Estas Condiciones Generales pueden ser impresas por los Clientes desde la pestaña situada en la parte superior derecha o accediendo a su zona privada donde podrán imprimirse y descargarse.
falkia.es pone a disposición de éstos el número de teléfono +34 629 69 45 23 y la dirección de email odoo@falkia.es para que puedan plantear cualquier duda acerca de estas Condiciones Generales.
2.- Normas aplicables
Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación; el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, de condiciones generales de la contratación; el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista; la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
3.- Modificación de las Condiciones Generales
falkia.es podrá modificar estas Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con la debida antelación a fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de su página web.
Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de falkia.es, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos ofrecidos en la página Web, se recomienda a los Clientes que consulten las Condiciones Generales.
4.- Productos y servicios.
– Los servicios ofrecidos por este sitio web son prestados por desarrolladores, consultores, programadores, personal auxiliar, community managers, formadores, asesores fiscales entre otros profesionales, perfectamente capacitados para la implementación del sistema de gestión.
– Los servicios prestados en la web consisten en el arrendamiento de servicios profesionales prestados a cambio del importe indicado por falkia.es, o en su caso presupuestados y aceptados.
– Tan pronto falkia.es verifique que ha efectuado el pago del servicio, le comunicará los datos del profesional que le ha sido asignado, en caso de que no esté satisfecho con el mismo debe comunicárnoslo a la mayor brevedad, a fin de podamos asignarle otro profesional, sin perjuicio del derecho del profesional a percibir los honorarios que hayan sido devengado por los trabajos ya realizados.
– Los honorarios vendrán expresados en la web.
– Para el caso de que sea necesario un estudio previo del asunto a fin de indicar los honorarios, falkia.es requerirá la información necesaria al Cliente para la fijación de los mismos y el importe le será comunicado por correo electrónico al cliente, pudiendo éste Aceptar o Rechazar el encargo profesional libremente, sin tener que abonar importe alguno.
– El importe que se indique es cerrado, indicándose en cada servicio si se incluyen o no los impuestos aplicables.
– No están incluidas los gastos de transportes, traslados, alojamientos, etc, en caso de tener que hacer una consultoría en el lugar, estas deberán ser abonadas en el momento del contrato. Cualquier otro gasto imprevisto que surja durante la implementación no contemplada en el contrato, deberá ser abonado siguiendo las instrucciones del profesional.
5.- Derecho de desistimiento y exclusiones.
Tras la contratación y pago del servicio el Cliente podrá cancelar y desistir de dicha contratación en un plazo máximo de 14 días hábiles, con o sin causa justificada, sin ningún tipo de penalización, siempre y cuando el Servicio no haya sido prestado por falkia.es o por el profesional asignado. Para formular este desistimiento el Cliente deberá comunicarlo expresamente mediante correo electrónico o por otro medio que permita la constancia de su recepción. En tal caso, falkia.es restituirá al Cliente el importe que hubiese satisfecho por los servicios contratados mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 15 días hábiles, descontando los servicios, que en su caso se hayan prestado.
6.- Formas de pago
– Todos los precios aparecidos en la página Web están expresados en la moneda euro.
– El pago del servicio se podrá realizar por el cliente mediante:
– Los pagos que se contemplan en la página web. Transferencia bancaria, mediante tarjeta de crédito/débito o a través de Paypal.
– El uso fraudulento de tarjetas de crédito, o la denegación de la operación de cobro por cualquier causa, o la devolución de un recibo dará derecho a falkia.es o a los profesionales asignados a rescindir la contratación realizada, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales que pudieren corresponder.
7.- Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos suministrados en el sitio web están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva falkia.es o de las personas físicas o jurídicas que se indique.
Mediante la adquisición de un servicio, falkia.es no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose falkia.es todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de falkia.es El cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.
La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en falkia.es, a sus gráficos, logotipos, diseño, textos, imágenes y código fuente utilizado para su programación, que no sean libres de derechos de autor.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de falkia.es o de terceros, sin que pueda entenderse que el acceso a la página Web atribuye algún derecho sobre los mismos.
8.- Uso del servicio y responsabilidades
falkia.es no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios ofertados en la página Web, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad de los servicios por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
falkia.es no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.
El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por falkia.es a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.
falkia.es no se hace responsable del error en la transmisión de la consulta realizada en caso de interrupción, paralización, o defectos de calidades de líneas telefónicas o redes de telecomunicación, virus informáticos, o errores de seguridad del receptor o cualquier otra causa ajena a su control. Por lo que en el caso de no recibir confirmación por parte del cliente de la recepción de la respuesta a la consulta realizada, o bien, no informar a falkia.es en el plazo de 48 horas de dicha no recepción o error , que podrá hacerlo a través de correo electrónico a odoo@falkia.es, entenderemos que el usuario está conforme con la prestación de servicio realizado.
9.- Política de privacidad y protección de datos personales
Hemos adaptado nuestra política de privacidad y protección de datos personales para cumplir con el nuevo Reglamento europeo, estamos realizando muchos cambios, lee atentamente la nueva política de privacidad.
10.- Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
11.- Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
12.- Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
13.-Fuero judicial y resolución extrajudicial controversias.
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de falkia.es
El Propietario de este sitio es: Nacarsoft Soluciones Informáticas S.L
C/ Costa Rica N.23 Fuenlabrada 28945 Madrid España CIF: B86550258
Puedes contactarnos:
– Teléfono: +34 629 69 45 23
– Email: odoo@falkia.es